Produk
Sabuk O-Ring untuk Penggerak Rol Konveyor
Latar Belakang Pelanggan
Seorang pelanggan Eropa menghubungi Puteken dengan pertanyaan sederhana:
“Je cherche des joint toriques pour l'entrainement des rouleaux d'une bande transporteuse.”
(Saya sedang mencari O-ring untuk menggerakkan rol sabuk konveyor.)
Pelanggan membutuhkan sabuk bundar pengganti untuk sistem penggerak rol konveyor, tetapi awalnya tidak memberikan spesifikasi produk yang detail.
Tantangan Pelanggan
- Pelanggan hanya memberikan deskripsi singkat tentang aplikasi tersebut.
- Spesifikasi produk lengkap belum tersedia pada awalnya.
- Jenis dan dimensi sabuk yang tepat perlu dikonfirmasi sebelum produksi.
Puteken Solusi
Berdasarkan deskripsi pelanggan, Puteken Pertama-tama, kami meminta dan meninjau gambar produk untuk memastikan jenis dan aplikasi sabuk yang sebenarnya.
Setelah mengidentifikasi sabuk bundar poliuretan yang sesuai, kami selanjutnya berkomunikasi dengan pelanggan untuk mengkonfirmasi dimensi yang dibutuhkan, termasuk diameter dan panjang sabuk.
Setelah semua spesifikasi dikonfirmasi, Puteken Mengatur produksi sesuai dengan kebutuhan pelanggan.
Untuk memastikan sabuk tiba dalam kondisi sempurna, kami mengemas produk dengan hati-hati menggunakan lapisan pelindung anti benturan sebelum pengiriman untuk mencegah kerusakan selama transportasi.
Hasil
- Jenis sabuk yang tepat berhasil diidentifikasi berdasarkan informasi yang terbatas.
- Ukuran telah dikonfirmasi sebelum produksi untuk menghindari ketidaksesuaian.
- Produk tiba dengan selamat tanpa kerusakan.
- Pelanggan menerima sabuk yang sesuai untuk aplikasi penggerak rol konveyor mereka.
Pelanggan menghargai hal tersebut. PutekenKomunikasi yang responsif dan penanganan yang cermat sepanjang proses.










